Auberge Le Petit Manoir

Réservation : 418 248-0911 Sans frais : 1-844-544-0912 / info@aubergelepetitmanoir.com

Politique réservation de groupe

RÉSERVATION/GROUPE

Les réservations se font par téléphone: 418 248-0911

 

POLITIQUE GÉNÉRALE (8 personnes et -)

  • Les places seront disponibles à l’heure de la réservation. Toutefois, si personne ne se présente dans un délai de 30 minutes suivant l’heure de la réservation, la direction cèdera les places et la réservation sera annulée.
  • Aucune pénalité ne sera appliquée, pour des modifications raisonnables
  • L’Auberge se réserve le droit de placer les groupes dans la section adéquate, afin d’offrir un bon service
  • Pour les enfants de 10 ans et moins, une demi-portion à 50 % du prix du menu choisi sera servie par enfant.

 

MODIFICATIONS À LA RÉSERVATION (8 personnes et -)

  • S’il y a des modifications à la réservation, il sera de votre responsabilité de nous en aviser dans les plus brefs délais.
  • Dans le cas ou plus de 4 clients ne se présentent pas à la réservation, des frais de dix 10 dollars par personne seront exigés pour tous les clients absents à la personne qui a réservé, excluant les 4 premiers.
  • Il n’y aura pas de pénalité si des modifications raisonnables sont apportées à la réservation, soit 48 heures avant le moment de la réservation.

 

GROUPE DE 8 PERSONNES ET PLUS

  • Pour toute réservation de8 personnes et plus, un menu de groupe s’appliquera afin d’assurer un service plus personnalisé.  Vous devez confirmer le nombre exact de convives au plus tard 72 heures avant la tenue de la réservation.
  • La réservation sera en vigueur à la remise de l’acompte.
  • Un pourboire de 15 % sera applicable à la facture pour les groupes de 10 personnes et plus. Quant à la TPS et la TVQ, elles sont calculées sur le total de la facture. Autrement dit, le pourboire inscrit sur l’addition est taxable.

 

ACOMPTE

  • Le paiement peut se faire par carte de crédit Visa, Mastercard, ou en argent comptant.
  • Un numéro de carte de crédit sera nécessaire pour faire la réservation.
  • Le montant de 15 $ par personne sera débité sur la carte en guise d’acompte
  • En donnant votre numéro de carte de crédit, vous acceptez la politique de réservation.
  • Le montant de l’acompte sera crédité à la personne qui a réservé lors de l’événement.
  • Aucun montant ne sera facturé en cas d’annulation si celle-ci est faite plus de 15 jours avant la date de réservation.

 

EXCLUSIVITÉ DE L’AUBERGE LE PETIT MANOIR

  • Étant donné que l’Auberge a un maximum de 60 places et afin d’avoir l’exclusivité de l’Auberge vous devez avoir une réservation d’un minimum de 25 personnes.
  • Dans le cas où vous n’êtes pas le nombre minimum de personnes requis, vous perdrez le privilège d’exclusivité.
  • La personne responsable assume les frais engendrés à la suite des bris et dommages liés à une utilisation négligente des équipements ou de la salle de réception.
  • La personne responsable assume les frais en cas de vol.